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résiliation du contrat APGIS le 1er Décembre 2021 : prise en compte mutuelle santé le 17 Décembre 2021. Bien ! reçu la carte des remboursement 7 jours après pour le 17 Décembre comme prévu ! c'est bien pour le moment! En Janvier 2022 : reçu courrier annonçant RESILIATION DE LA MUTUELLE SANTE ! alors que nous venions d'avoir fait ( confiant ) tous les papiers nécessaires pour être à la MACIF ( plus les versements d'adhésion ) : contrat assurance voiture + contrat habitation + contrat mutuelle santé équilibrée 3 ! là, actuellement, nous avons uniquement la carte de la mutuelle MACIF pour les remboursements : là, actuellement à quoi sert-elle ? pas reconnue ! Sur le compte AMELI : mutuelle inexistante ! pour nous deux. Pour ma femme : toujours chez APGIS ! alors que nous sommes radiés chez eux depuis le 31 Décembre 2021. Les appels téléphoniques : les lignes sont occupées .... il faut rappeler le lendemain à 9H00 .... on vous envoie balader en vous disant qu'ils vont faire le nécessaire, et que c'est bien une erreur de leur part ! de cette résiliation de la mutuelle santé équilibrée 3 : 1 mois d'attente et toujours rien ! Rien de tel que de prendre rendez-vous à l'agence pour un face à face plus concret ! et en présentant le dossier ! Anciennement chez APGIS : appel téléphonique bien centralisé avec une personne attitrée pour chaque secteur avec son numéro de poste et surtout efficace ! : prise en compte immédiate.