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- Dernière connexion le 05/02/2025 à 16:41
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Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
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A fuir : une résiliation brutale et opaque ! Sans raison ni explication, juste un courrier recommandé indiquant une résiliation "à échéance". Derrière, une vraie galère pour retrouver une assurance, un mauvais scoring vous poursuit dans tout le secteur. Est-ce normal qu'un assuré se retrouve pénalisé sans motif valable ? Transparence et respect du client devraient être des priorités, non ? #Assurance #RésiliationAbusive #Transparence #ServiceClient
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Garen a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance habitation
Commmentaire publié le 05/02/2025
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Bonjour Mathieu, Votre réponse ne fait que rappeler une règle générale sans répondre au fond du problème : la résiliation sans motif, sans explication, et les conséquences qui en découlent. Le fait que cela soit légal ne signifie pas que ce soit normal ou acceptable pour un client qui a respecté ses engagements. Où est la transparence ? Où est la considération pour le client ? Face à une telle politique, la seule solution reste en effet de fuir. #RésiliationAbusive #ManqueDeTransparence #Assurance Bonjour Mathieu, Votre réponse ne fait que rappeler une règle générale sans répondre au fond du problème : la résiliation sans motif, sans explication, et les conséquences qui en découlent. Le fait que cela soit légal ne signifie pas que ce soit normal ou acceptable pour un client qui a respecté ses engagements. Le plus troublant, c'est l'impact sur le scoring qui rend la souscription ailleurs plus compliquée. Où est la transparence ? Où est la considération pour le client ? Face à une telle politique, la seule solution reste en effet de fuir. #RésiliationAbusive #ManqueDeTransparence #Assurance
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