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Bonsoir En arrêt maladie depuis avril 2021 je n'ai à ce jour reçu aucun complément de la PROBTP PREVOYANCE. J'ai envoyé un courrier de relance le 30 août 2021 et pour réponse je reçois un courrier le 18 10 2021 de la PROBTP Je fais suite à votre réclamation du 20/08/2021, dans laquelle vous demandez la prolongation de vos droits au contrat santé. Votre démarche s'inscrit dans le cadre du contrat Prévoyance souscrit par votre ancien employeur « PROSEC » (Siret : ), géré par BTP-Prévoyance. Je suis au regret de ne pouvoir répondre à votre demande dans l'immédiat. En effet, votre dossier est actuellement en cours d'étude et nous avons besoin d'un délai supplémentaire afin d'approfondir l'analyse de certains points techniques. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dès que possible. Je suis conscient du désagrément occasionné et à ce titre, au nom de PRO BTP, je vous présente nos excuses. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information et vous prie d'agréer, Monsieur XXXXXXX Bien que j'appelle régulièrement la PROBTP aucune nouvelle de mon dossier.

Gérard1962 a commenté un avis sur Probtp en Assurance prévoyance

Bonjour à tous. En date du 9 novembre 2021 j'ai communiqué sur votre forum que depuis mon arrêt de travail du mois d'avril 2021 je n'avais reçu aucun complément de salaire de la PROBTP en complément des indemnités de la CPAM. Suite à ma communication sur ce forum Monsieur Sébastien Paturel de la PROBTP m'a contacté par mail pour me demandé les documents que j'avais déjà envoyé à la PROBTP pour soit disant faire avancer mon dossier . J'ai donc renvoyé ces éléments et à ma surprise mon dossier n'est toujours pas réglé et bien que je téléphone régulièrement à la PROBTP Prévoyance toujours aucune réponse . Handicapé suite à mon accident de travail je ne comprends pas que cette mutuelle ne règle pas mon dossier . Monsieur PATUREL ou en est mon dossier ?