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très bon interlocuteur de la service client Le conseiller que j'ai eu au téléphone a fait preuve d'une écoute attentive et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. J'avais besoin d'informations sur les remboursements de certains frais médicaux, et tout m'a été expliqué de manière précise, ce qui m'a rassuré sur ma couverture. De plus, les délais de remboursement ont toujours été respectés, souvent même plus rapides que je ne l'espérais. Cette expérience m'a donné entière confiance en leur gestion et leur disponibilité. Je recommande vivement cette mutuelle pour son efficacité et la qualité de ses relations avec les clients.