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Comme des milliers de clients de cette assurance, je suis moi aussi très mécontent. Des délais de paiement de plus d'un mois avec au bout d'un mois et demi après des coups de tél et messages, une demande de mon assurance maladie avec le décompte du paiement. Comme quoi cela va entrainer encore des délais de paiement de la part de CEGEMA Devant ce genre de comportement pour ne pas régler leur prestation, il faut fuir cette assurance santé comme le disent des milliers de clients mécontents. Je ne manquerai pas bien entendu de partir aussi d'ici le mois prochain JE REPETE A FUIR

jack a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

Suite à ma réclamation concernant un remboursement pour une prothèse auditive, alors que la sécurité sociale a remboursé immédiatement Audika en décembre 2021, depuis lors cette mutuelle qui maintenant se nomme Santiane tout d'abord n'informe pas de la suite donnée de façon à ne pas rembourser malgré tout les documents nécessités pour le remboursement.Il s'agit quand même de 710 euros Je suis dans l'attente du remboursement de cette somme Faut-il aussi dire que les contacts téléphoniques sont très mauvais et le suivi par mail encore plus ce qui est vraiment déconcertant de la part d'une mutuelle Que faut il faire ?