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Cela fait deux fois que j'appelle pour un problème de prise en charge d'un devis dentaire et d'eux fois que l'intelligence artificielle qui nous prend systématiquement en charge me raccroche au nez !!!

JCDUSS a commenté un avis sur Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Bonjour J'ai contracté ma mutuelle chez UTWIN Génération niveau F6, le plus haut niveau à ma connaissance !! J'envoie un devis pour une couronne d'un montant total de 694€, 120 pris en charge par la Sécurité Sociale et 574€ de reste à charge. Génération me répond en ces termes « Votre contrat frais de santé ne prévoit pas le remboursement des frais de réalisation moulage, non pris en charge par la Sécurité Sociale et ne prévoit aucun remboursement pour tout les actes issu du 100% santé. Aussi nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande.» Alors pour le moulage passe encore mais la couronne de 381,20€ il me semble qu'il y a une prise en charge !!!