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    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    jfr a noté Matmut en Assurance habitation
    Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
    1 échange

    engorgement evacuation eaux usée dans un maison individuelle,ni l'assistance ni le service client ne peut m'apporter de l'aide un samedi charge à moi de me débrouiller seul sans être assuré d'être remboursé alors que mon contrat prends en charge ce problème

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    j
    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    jfr a noté Matmut en Assurance auto
    Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
    1 échange

    suite à une crevaison le samedi 16/04 à 18h l'assistance veut veut enlever mon véhicule pour le stocker jusqu'au 19/04 (Pâques)pour le déposer au garage pour réparer la roue, ce que je refuse et je me rends au supermarché acheter un kit à 15e pour réparer moi même la roue, est ce volontaire pour faire des économies qu'ils vous complique la situation de la sorte pour éviter d'ouvrir un dossier!!!! Mais il n'oublie pas de vous rajouter la prestation dans le calcul de la prime

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