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INCOMPETENCE POUR LE SUIVI ET LA GESTION DES DOSSIERS. NE RÉPOND PAS AUX MESSAGES ET SONT DIFFICILEMENT JOIGNABLE. JE NE RECOMMANDE PAS CET ASSUREUR. JE NE LAISSE PAS MES COORDONNÉES QUE J AI COMMUNIQUÉES A MAINTES REPRISES MAIS ON NE ME RAPPELLE JAMAIS.

Kario a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto

Bonjour. Nous avons pratiquemrnt le même problème. Un juillet notre véhicule a subi un acte de vandalisme. Un expert mandaté par la MATMUT a confirmé dans ses conclusion cet acte le 27 août et depuis nous sommes en février 2022 et aucune indemnisation. On ne répond plus a nos messages et nous communique des numéros de téléphone du siège mais personne au bout du fil. Nous allons prendre un avocat et demander l indemnisation du sinistre, les frais de pénalité de retard et les frais d'avocat. Assurance a fuir !!