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Ses derniers avis
K
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
1 échange
Effectivement les prix sont attractifs. Les conseillers sont agréables... ... si on arrive à en avoir un, et là c'est compliqué, très compliqué. Une interface web qui est calibrée pour des processsus simples (donc mal modélisée), sinon il faut passer par le téléphone et ils sont injoignables. Certains sous services sont fermés à 18h00 et le samedi alors qu'il est indiqué autre chose sur le site. Il faut repenser les workflows.
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K
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
1 échange
Je viens de signer après beaucoup de cafouillages téléphoniques (bon, en télétravail ça arrive : mais là, 3 fois de suite...). + les tarifs de base sont intéressants - les franchises sont très hautes (très très hautes), genre 25% plus chères qu'ailleurs - il y a des frais de 15 euros pour la modification d'une lettre dans le contrat
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