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Je souhaite donner mon avis sur la manière dont on se retrouve avec une assurance que j'estime imposée. Lorsque j'ai acheté mon tel. Chez Bouygues, on ne m'a pas parlé assurance. Par contre j'ai constaté par la suite un prélèvement de 9€. Après de nombreux appels et renseignements auprès de la boutique j'ai réussi à avoir une copie du contrat, signé électroniquement avec ma signature, ??? On m'a dit récupérée dans les dossiers .... Donc j'ai du recevoir un SMS après l'achat auquel je devais répondre si je voulais ou non être assurée. Si vous ne répondez pas, ce qui a du être mon cas, mais je n'ai aucun souvenirs de ce SMS, vous vous trouvez assuré d'office. Assurance résiliable au bout d'un an. Je trouve cela inadmissible. J'ai vu qu'il y a un droit de rétractation de 14 jours, mais pour cela faut il avoir déjà reçu un contrat !! Ce qui n'a pas été mon cas. J'aimerai savoir si d'autres personnes ont été ainsi mises au pied du mur.