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Cliente depuis 35 ans j’ai resiliè mon assurance santé en janvier 2025 pour un effet au 1er fevrier 2025 (j’ai souscrit à une autre mutuelle étant en ald) Le 5 fevrier 111,92 ont été prélevés sur mon compte bancaire par Generali Je vis seule et je n’ai donc qu’une retraite ….ce prélèvement abusif me met dans une situation financière délicate …….service client lamentable !! J’ai besoin de cet argent pour payer mon loyer et bien j’attends toujours le remboursement !!!! Pitoyable !!!