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J'ai voulu changer ma formule de couverture 2h après avoir souscrit au tél (passer de tiers à tout risque) et cela m'a été refusé je dois attendre 1 semaine pour ce changement, alors que c'est immédiatement à la 1ere prise en main de ce fourgon qui aura lieu ce soir, que je voulais etre mieux couverte. D'autre part, j'ai fait un devis en ligne je l'ai accepté, j'ai noté son numéro de dossier, et comme je voulais avoir un interlocuteur humain pour repondre à mes questions j'ai appelé pour finaliser et le devis avec les memes infos a pris une augmentation de 300e, normalement un devis accepté n'augmente pas au moment de payer