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J'ai rejoins L'olivier assurance en me disant que j'allais faire quelques économies comparé à mon ancien assureur.. ÉNORME erreur. Une catastrophe depuis mon premier sinistre. J'ai eu un accident de voiture, je ne suis pas en tord et c'est pris en charge par L'olivier.. mon sinistre dur depuis fin avril et nous sommes en août demain, il n'y a aucun avancement sur mon dossier. Pour commencer on m'a attribué un garage agréé bien loin de chez moi, garage où j'ai dû aller 2 fois car ils sont soit disant perdu les photos qu'ils avaient prise, je les ai donc prise moi même et leur ai fournis ( ce qui aurait pu être fait au début) et ils les ont envoyé 1 mois plus tard.. je demande à ce qu'on me change de garage et je jongle entre L'olivier, leur prestataire capsauto, allianz expert auto et le garage en question UN ENFER! Le second garage (où j'ai fait mon expertise de véhicule physique) ne peut finalement pas prendre en charge ma voiture car trop de taff dessus.. je vais donc aller directement chez Fiat, qui n'est pas agréé et pour cela j'ai besoin du rapport d'expertise qui a été établi il y a trois semaines et l'expert me dit l'avoir envoyé à mon assurance et L'olivier dis rien n'avoir reçu et qu'il faut attendre. J'ai dû passer des dizaines et dizaines d'appel, continuer d'utiliser une voiture énormément amoché et sans savoir où je vais concrètement. Je me sens absolument pas accompagné et suivi dans la démarche, noyée dans l'eau.