Bienvenue sur le profil public de Loïc D !

Mon véhicule à été dérobé é le 31 août et retrouvé le 15 septembre. Sinistre 2024755537 A ce jour l'olivier assurance fait le sourd d'oreilles et ne me donne plus de nouvelles malgré que le procès verbal stipule que le véhicule à été dérobé par un tiers identifié et qu'ils ont récupéré ma voiture. Je suis assuré chez eux depuis 7 ans sans aucun problème mais malheureusement l'olivier assurance semble juste être bon à encaisser votre argent. Je vais lancer une procédure contre eux afin de faire valoir mes droits et demander pour chaque jour sans nouvelles des dommage moratoire ainsi qu'une pénalité pour chaque jour passé depuis la prise en charge de mon véhicule et le remboursement complet de mon véhicule. Je vous rappelle que vous êtes censé dédommager l'assurer dans un délai raisonnable... Mise à jour. J'ai enfin été contactée par l'expert qui ce trouve dans le sud ( comment il va expertiser mon véhicule qui est en région parisienne)qui me demande de lui fournir des justificatifs sous 48 heures que j'ai déjà fourni à mon assureur. Me demande de lui envoyer mes deux jeux de clefs sans aucune garantie de remboursement. Comment faire confiance La gestion de mon dossier semble compliqué pour l'olivier assurance et la communication proche du néant. Affaire à suivre. J'ai déjà pris les devants en contactant un avocat spécialisé qui souligne de grave manquement à leurs engagements d'assureur. Merci tout de même au monsieur qui les a relancé. Re-maj: Après avoir de nouveau envoyé les documents demandés, l'expert me recontacte en m'expliquant qu'il n'est pas habilité à expertiser mon véhicule au vu de la distance et du fait que mon véhicule est retrouvé complètement HS de surcroît. La gestion de mon dossier est catastrophique, olivier assurance est une société incapable de prendre en charge son client. Bientôt 3 mois que j'attends pour du vent. Je vais les attaquer en justice. Maj du 24/10/24: Prétextant un problème informatique l'olivier assurance Viens de me dire qu'il allait faire le nécessaire... Je vous déconseille vivement et surtout si vous tenez à la vie de boycotter cet assureur . J'attends le retour car je sens que mon véhicule ne sera jamais indemnisé.. affaire à suivre Mise à jour du 30/10/24 Je suis toujours dans le flou concernant mon dossier. Personne n'est capable de m'apporter une réponse. Pendant ce temps mon véhicule décrépit dans un garage. Voilà bientôt 4 mois que j'attends que quelqu'un fasse correctement son travail. Je possède tous les enregistrements téléphonique afin de faire valoir mes droits et mettre en lumière l'incompétence de vos services. Je vous rappelle que mon sinistre date du 31 août et que depuis j'attend , j'attend et j'attends sans cesse que vous fassiez votre travail d'assureurs comme stipulé dans le contrat conclu entre vous et moi. 09/11/24 Toujours dans l'attente que mon dossier soit traité. Personne ne prend le temps de m'appeler, ni l'expert ni mon soit disant gestionnaire. Ma voiture est en train de pourrir chez l'epaviste depuis plusieurs mois. Ils sont injoignable, et incapable de répondre à mes mails. Pour la souscription pas de problème, ils encaissent rapidement votre argent mais pour le remboursement d'un véhicule dérobé ils n'existent plus . Je sent que mon véhicule va finir broyé avant même l'expertise. Je vais envoyer un recommandé avec accusé de réception et ensuite je vais devoir attendre 2 mois ( délai légal) pour faire intervenir un médiateur... Entre temps qui va payer des frais de déplacements ?!? Et bien encore une fois c'est moi. Vous êtes le pire assureur que j'ai connu. Comme cité plus haut ils ont encaissé la modique somme d'environ 5000 euros pour mon assurance alors qu'en 7 ans je n'ai jamais eu de sinistre responsable. Je vous conseille vivement de résilier votre assurance car ils ne seront pas là pour vous accompagner si vous avez un sinistre. La gestion de mon sinistre n'en ai pas une. C'est beau de répondre au commentaire sur internet mais il serait mieux d'agir . J'ai déjà pris les devants an signalant sur la plateforme européenne, à la DGCCRF et je vais faire une demande au fond de garantie des victimes.

Loïc D a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonsoir Monsieur. Cela fait plusieurs mois qu'on me balade en le sortant des réponses formatés. Sur les sites d'avis vous êtes partout à répondre. Nous sommes plus de 200 à signaler le problème. J'ai d'ores et déjà engagé des signalement auprès autorités compétentes. J'espère que vous dites vrai mais quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un au téléphone, celle-ci me raccroche immédiatement au nez . A croire que je suis devenu la bête noir . Je viens de transférer mon dossier à France Télévisions au sein de cash investigation. J'ai rassemblé environ 65 dossier de litiges avec votre assurance et je compte bien faire en sorte de vous faire faire votre travail d'assurance. J'invite toutes les personnes à taper dans le moteur de recherche " procès Olivier assurance" et vous verrez les agissements de ce groupe qu'est admiral intermadiary.

Loïc D a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour. Vous devriez changer d'assureur. Allez voir sur internet sur le premier réseau sociaux de l'époque fait par mark Zuckerberg vous comprendrez vous comprendrez. Courage à vous car ce n'est que le début d'un long périple en cas de sinistres

Loïc D a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour. Abordables en effet mais la contrepartie sera qu'il n'y aura aucune assistance en cas de sinistres. 4 mois que je me bats avec eux pour obtenir réparation. Pendant ce temps mon véhicule ce dégrade chez l'epaviste

Loïc D a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonsoir je suis dans la même situation que vous l'olivier assurance fait comme si de rien n'était. Aucune réponse à mes mails, aucun contact. Je peux vous proposer un regroupement pour monter un collectif car en lisant les avis sur internet, je me rends compte que beaucoup de personnes sont dans notre cas. Je vais comme vous lancer une procédure. À plusieurs nous avons la possibilité de peser lourd que la balance. Pendant 7 ans ils ont encaissé mon argent et je n'ai jamais eu de sinistre responsable. Aujourd'hui mon véhicule est chez l'epaviste en train de pourrir sous la pluie. Si vous êtes prêt à lancer une procédure je serai fortement intéressé. Ils savent répondre au commentaire sur internet en vous offrant une lueur d'espoir puis ensuite plus rien.... Bonne chance à vous ??