Bienvenue sur le profil public de marion !

CATASTROPHIQUE !!!! Assuré chez SPB depuis 2015 à hauteur de 8e par mois, je me suis fait voler mon téléphone il y a maintenant 2 mois et depuis c'est un cauchemar avec cette assurance à commencer par une absence de téléphone de prêt alors que c'était inclus dans le contrat en 2015 mais apparement cela à changer depuis 2018. Puis l'envoie d'un téléphone qui ne fonctionne pas et en attente depuis le renvoie ce dernier. Cela fait maintenant 3 semaines qu'ils attendent une réponse de leur fournisseur en refusant un remboursement. Mais comme les gens au téléphone sont complètement incompétents et qu'on ne peut pas parler au supérieur (à croire qu'il n'y en a pas), il faut attendre.