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j'ai effectué des comparatifs sur le net et j'ai rentré toutes mes données clairement notamment une prime payée en retard que l'assurance m'a remboursé car ils m'avaient radié entre temps. Il y a de ça deux ans et demi. je n'étais plus assurée depuis le début de l'année car mon véhicule est resté 6 six dans un garage le temps des réparations effectuées aujourd'hui et donc j'avais de nouveau besoin de la réassurée. votre compagnie est arrivée en tête de liste affichant les meilleur prix puis après questionnement par votre équipe on me dit que je n'ai pas le droit à cette promotion bon conducteur car j'ai eu un impayé et je passe à 10 euros supplémentaire par mois je pensais garder la même qualité de couverture comme annoncé par votre équipe mais les plafonds de prise en charge furent bien différent. j'ai appelé plusieurs fois votre compagnie et j'ai eu des annonces de devis différents à chaque fois. Etant dans l'urgence d'assurer ma voiture j'ai accepté le contrat sans avoir eu le temps de lire et de comparer les diverses propositions donc au final je paie une assurance très peu intéressante pour une conductrice qui n'a jamais eu d'accident en 29 ans de conduite avec 0.50 depuis plus de 20 ans tout ça à cause d'un impayé d'un dû qui a engendré mon impayé indépendamment de ma volonté. Jusqu'à votre assurance j'ai toujours payé comptant mes cotisations annuelles avec un seul retard dans ma vie et me voilà punie pour 3 ans avec des assurances qui en profitent .Si vous n'êtes pas responsable des lois lorsque l'on remplit le comparatif d'assurance il serait agréable de ne pas avoir de propositions qui ne correspondent pas à notre situation et se retrouver avec des conditions de base du premier devis présenté bien diminué. Merci de présenté des devis correctes en fonction de se qui est demandé je comprends que vous deviez affiner le devis et le contrat mais la base devrait être respecté ainsi qu'un tarif approchant . Sinon votre personnel est courtois. j'espère pouvoir être mieux assurée l'an prochain. Bien à vous,