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- Dernière connexion le 10/10/2025 à 12:11
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M
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
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Gestionnaire de mutuelle obligatoire donc pas le choix ! Si vous l'avez, fuyez ! Ou alors ne soyez pas malades. Lorsque ça va, tout va bien.. MAIS lorsque vous avez besoin de remboursements un peu plus conséquents (pour hospitalisation par exemple), les délais de traitement sont très longs, et lorsque l'on appelle, les personnes sont toutes incompétentes (elle répètent bêtement ce qu'il y a écrit sur le message que l'on nous a envoyé, et doivent constamment demander à leur supérieur). Il y a un historique mais ils ne prennent pas la peine de regarder : les documents sont demandés, redemandés.. sans fin. Très déçue et si je le pouvais, je changerais.
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Mel-uccia a commenté un avis sur Mercer en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 21/08/2025
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Madame, Au vu de votre commentaire, il aurait peut-être fallu mettre 1 étoile plutôt que 3. Cela fausse la note moyenne pour les internautes qui souhaitent un avis. Personnellement, je mettrais plutôt 0. Cordialement
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M
Mel-uccia a commenté un avis sur Mercer en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 04/06/2025
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Je suis complètement d’accord ! Des employés incompétents, qui répètent bêtement le message envoyé via l’interface. Ils ne s’intéressent pas aux personnes qu’ils ont au téléphone, et je pense que le « santé » est à bannir de cette mutuelle! Vus les prix pratiqués Une honte!!!
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