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Ayant été dans l'obligation d'annuler mon voyage, car j'ai attrapé le covid, j'ai demandé à Allianz travel de me rembourser mon billet de train. Par sécurité, j'ai appelé la veille du départ de mon train pour savoir les démarches à suivre. Bien que j'ai fourni toutes les pièces justificatives, on m'informe au bout d'un mois et demi (et non une semaine comme promis par le conseiller) que je ne serai pas remboursé, car l'assurance rembourse les frais de remboursement de la SNCF et non le billet, ce que l'on ne m'a jamais dit. Conclusion, j'aurai perdu moins d'argent en annulant simplement mon billet par la SNCF. Je déconseille fortement cette assurance qui n'attend qu'une erreur ou un malentendu pour ne pas vous rembourser.