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Ne pas se fier à l'estimation quand on envoie un devis détaillé (exemple parodontie), on est informé du montant pris en charge, mais c'est une estimation au pif. Dans mon cas, 720€ et Alan indique prendre en charge 380€, mais en fait c'est 180€. Réponse d'Alan "L'estimation Alan sert à donner une idée du remboursement possible, mais elle ne peut pas tenir compte en temps réel des plafonds déjà utilisés ou des actes non couverts par votre contrat. Au moment du soin, le remboursement réel dépend?: • des garanties actives, • des plafonds restants, • et de la nature exacte des actes réalisés. C'est pour cela qu'il peut y avoir une différence entre l'estimation et le remboursement final." . Même problème pour mon fils qui s'est fait opérer de la myopie, réponse au devis 700€x2, rbt 375x2