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Direct Assurance : Des promesses en l'air et un service client inexistant ! Malgres qu'il sois rapide ?? J'ai souscrit un contrat auto chez Direct Assurance en août 2024, attiré par leurs tarifs alléchants et leurs promesses de prise en compte de mon ancienneté de conducteur . Quelle déception ! Malgré 6 ans d'attestations de conduite sans sinistre, Direct Assurance refuse catégoriquement de m'appliquer le moindre bonus tarif jeune conducteur que j'ai pourtant acquis de mon ancienneté sans incident . Leurs arguments sont fallacieux et leurs services clients sont incapables de me donner une explication claire et satisfaisante. Il semblerait que Direct Assurance applique une politique commerciale douteuse, discriminatoire envers les conducteurs ayant une partie de leur historique en Belgique et peu soucieuse de la réglementation européenne. Attention : je ne juge pas la qualité de service de direct assurance mais leur politique interne envers les expatrier d'autre région du monde..... De plus dans mes 6 ans 2 sont française mais non trop vieux on peux pas malgres que tout le reste sois sans incident .... Je juge leur pratique a empocher le maximum d'argent malgres les apparences sans avoir aucun service de personnalisation des parcours .... Ma frustration plus que le prix est de s'apercevoir a quel point nous sommes discriminer d'un coter ou d'un autre dans ce monde ...çela deviens insupportable qu'on nous prenne toujours pour des vaches a lait de façon totalement éhonté tranquillement. C'est limite si on vous dit pas mais mon brave Mr on sais mais on fait .... Il est fort à parier que je vais chercher un assureur qui ne discrimine pas c'est assurée et tienne compte de c'est antécédent plutôt que d'appliquer une recette plus que douteuse ....