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Ils sont bons pour faire des prélèvements, ils font tout pour ne pas payer en cas de sinistre et quand vous cherchez à les joindre ils sont carrément injoignable plus de 10 fois. J’ai essayé d’appeler ou tomber sur répondeur qui au bout de 25 minutes d’attente, vous raccroche en vous disant que toutes les lignes sont occupées.

Mika banse a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto

Malheureusement vous ne répondez même pas aux messages privés. On vous envoie des mails avec des demandes de rappel personne ne s’en occupe à croire que c’est un bateau fantôme. Je n’ai jamais été habitué à ça avec le Matmut. Je venais chez vous à l’époque parce que je me sentais écouter et assurée, et c’est tout l’inverse aujourd’hui.