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Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
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Très mauvaise assurance. On se demande comment ou par qui elle peut être élue meilleur service client ! Cotisation d'assurance d'une 508gt 225 PT qui passe de 986 à 5200€ l'année suivante sans sinistre responsable et avec 50% de bonus... Vous téléphonez, c'est comme ça et si ça ne vous va pas vous pouvez résilier. Ah oui, pour être honnête, un accrochage bénin (un peu de tôle) non responsable sur un parking. J'ai dû envoyer 1 lettre recommandée pour faire intervenir leur expert et une autre lettre recommandée car le remboursement tardait à venir. Cela n'a pas dû leur plaire. Le respect de leur contrat (intervention sous 5 jours , remboursement rapide etc...) n'est pas leur soucis. Encaisser oui, décaisser non.
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patoche a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto
Commmentaire publié le 28/06/2022
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L expert est mandaté par l assurance. L assurance ne l a pas fait selon vos services telephoniques dans les délais au bout d 1 mois... (5 jours selon vos publicités...) Quant à l augmentation de prime... uniquement dans le but de me faire résilier selon la dame au téléphone. J ai enregistré pour information...
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