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    Bienvenue sur le profil public de Pierryle !

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    • Dernière connexion le 28/01/2025 à 14:47

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    Pierryle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
    Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
    1 échange

    Très bonne expérience téléphonique avec le conseiller, compréhensif et serviable, il a pu trouver une solution à ma demande. Je recommande ! Je pensais en effet qu'en cas de mobilité interne au sein d'un groupe, le service RH se chargeait de résilier mon contrat auprès de la mutuelle. Mais j'ai découvert que ce n'est pas le cas ! Ne pouvant plus accéder à mon compte en ligne ou via l'application, j'ai dû appeler le numéro indiqué sur le site web. L'IA qui oriente les appelle a eu un peu de mal mais m'a finalement mise en relation avec un conseiller qui m'a aidée et a trouvé une solution. Merci à lui !

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