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Très déçu d'olivier assurance, certes moins cher que les autres mais la qualité du service va avec : accident en aout 2022, nous sommes en janvier 2023, j'attends toujours le remboursement !!!! Il leur manque toujours un papier un document, une attestation, une facture... C'est fatiguant... Au lieu de tout me demander d'un seul coup, ils me demandent les documents dont ils ont besoin au compte goutte, y'a toujours un soucis, un problème, l'attente du retour de l'expert sur les factures, on a jamais le même conseiller au téléphone je suis systématiquement de répéter mon cas à chaque fois, bref une catastrophe, 6 mois que j'attends le remboursement ils ne répondent ni à mes mails ni au téléphone (ou a chaque appel ils faut au début redonner son nom prenom adresse numéro de contrat), tout ça pour que personne décroche, quand on les apelle 10 fois par jour pour avoir une explication, c'est fatiguant, je pense que personne de chez eux veux s'occuper de mon dossier, dès la fin de mon contrat je retournerais chez Direct assurance.

je suis satisfait du conseiller et des conseils merci à bientôt pour mon deuxième véhicule merci je suis satisfait du conseiller et des conseils merci à bientôt pour mon deuxième véhicule merci

PLESSIS a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

j'attends toujours une réponse d'olivier assurance accident il y a bientot 1 an toujours pas de remboursement, ne réponds plus au téléphone ni aux mails pas du tout sérieux Dossier Sinistre n° 2022890570 // contrat 1080766866