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Le suivi est catastrophique. Je n'ai pas touché les remboursements pendant des mois. Après l'avoir signalé et envoyé tous les relevés de la sécurité sociale, pas de réponse. Après une relance, je touche une partie des remboursements. Nouvelle relance, encore des erreurs de remboursement. Ils m'assurent ensuite qu'ils reçoivent bien les informations de la mutuelle et que ce problème n'arrivera plus. Quelques mois, ça recommence. Et toujours aussi compliqué pour être remboursée ! De plus, toujours obligée de les relancer pour la moindre demande. Ce n'est plus de l'incompétence à ce niveau là !!!