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Suite à mon achat de bien immobilier j'ai du resilier mon contrat d'assurance auprès de la Maaf pour aller chez Pacifica. Seulement voilà, j'ai eu un sinistre de dégâts des eaux il y a plus de six mois. Après la réparation prise en compte par ma copropriété, je me suis retournées vers mon assurance pour la réparation des dégâts. Le coût de réparation étant élevé, ils ont mandaté un soi-disant expert (Saretec => à fuir au passage). Depuis Octobre 2021, je suis encore en attente de l'envoi du rapport à l'assurance. Etant donné que l'expert ne répondait pas, ils n'ont pas voulu mandaté un autre expert qui sera capable de faire une vraie étude. Bref, mon incident étant trop mal géré j'ai fini par leur demander de fermer le sinistre et j'ai déclenché la procedure de résiliation de mon contrat; En espérant que cela prenne moins de temps que la gestion de mon incident. Un conseil simple et rapide, n'allez jamais chez eux. Pour finir: Une boite d'expertise avec des salariés plus incompétents que ceux de Saretec n'existe pas en France.