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Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
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Assurance non sérieuse. Impossible d'activer mon espace personnel, tous mes mails restent sans réponse. Sans espace personnel impossible de connaître le montant des remboursements. Je crains même la difficulté à être remboursé de sommes importantes. Je regrette mon choix.Avant de souscrire les conseillers "dédiés" ne manquaient pas!!!!!!!
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réym a commenté un avis sur Solly Azar en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 17/03/2023
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Oui vraiment déçus, malgré la réponse ( la même pour tous ) du 2 mars rien n'a progressé, nous sommes toujours dans l'incapacité d'activer notre espace client (mail de leur part du 22/02 nous disant de l'activer rapidement.) Donc pas de contrôle des remboursements et grosses inquiétudes si un problème surgit vu qu'ils sont injoignables. Nous n'avons pas reçu non plus de détails de remboursements par courrier.
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