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- Dernière connexion le 08/08/2026 à 11:58
Ses derniers avis
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Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
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Mon véhicule a été volé le 27 juin 2025. Nous sommes en août 2026 et je n’ai toujours pas été indemnisé. Chronologie des faits : • Refus initial d'indemnisation pour “fausse déclaration intentionnelle” — motif infondé, abandonné après saisine du Médiateur de l'Assurance • Dates de réception de documents falsifiées dans leurs courriers • Demandes de pièces contradictoires réclamées en boucle pendant des mois • Rapport d'expertise déposé le 25 juillet 2026 : toujours pas de virement À chaque obstacle franchi, L'Olivier en crée un nouveau. Le dossier de cession transmis par Volkswagen Bank ? Pas suffisant. L'expertise IDEA validant la valeur du véhicule ? Pas suffisant. La décision du Médiateur ? Ignorée pendant des mois. J'ai dû mandater une avocate pour obtenir le moindre avancement. Ce n'est pas de la maladresse. C'est une stratégie délibérée d'épuisement du client. Fuyez cette compagnie.
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Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
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Allianz donne l'impression d'être un grand nom, mais le service est catastrophique. Aucun suivi client, des réponses qui mettent des semaines à arriver, et encore faut-il relancer plusieurs fois. J'ai eu un problème de santé important et personne ne s'est soucié de mon dossier. On dirait qu'il faut qu'il m'arrive quelque chose de grave pour qu'on daigne me répondre. Service client inexistant, aucune considération. Fuyez tant que vous pouvez.
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