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- Dernière connexion le 23/11/2022 à 11:44
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Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
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HONTEUX / A FUIR Sinistre électrique, frigo en panne + d'autres petits appareils. Le frigo a presque 3 ans acheté 400€, Pacifica demande une expertise de Darty pour prouver que c'est bien dû à cet incident électrique. Proposition de Darty après 30 min au téléphone pour faire des tests en direct : intervention EVENTUELLE d'un technicien dans plus de 10 jours, entre 9H et 17H !!! car « c'est compliqué en ce moment » et pas de matériel équivalent en stock, le seul frigo en stock chez Darty vaut 700€ selon eux. Réponse de pacifica : « vous avez mal compris, votre réfrigérateur vaut aujourd'hui 700€ c'est pour cela » -> Du grand n'importe quoi ? Un frigo prend de la valeur à hauteur de 100€ / an ??!! Sur le site de Darty, le même frigo en stock à 400€ !!! Résultat : je me retrouve sans réfrigérateur mais par contre les cotisations astronomiques sont bien prélevées à temps ! Vraiment déplorable
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Seb1404 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance auto
Commmentaire publié le 21/11/2022
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Bonjour, A n'y rien comprendre oui ! s'ils prennent en charge l'expert et le dépanneur c'est que le contrat était toujours actif. Le rapport de l'expert précise bien les dommages liés à ce vandalisme ? Vous pouvez saisir le médiateur également
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Seb1404 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance auto
Commmentaire publié le 18/11/2022
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Bonjour, Etrange, de mémoire il faut joindre le cerfa de cession du véhicule pour résilier un contrat auto en cas de vente. si vous aviez vendu votre auto le 1er Novembre, votre contrat aurait été annulé le 1er à minuit logiquement. Je ne suis pas sûr qu'ils puissent accepter une résiliation pour vente sans ce cerfa. Quand vous dites avoir résilier en date du 31/10 (lettre recommandée ?) la lettre est partie le 31/10 ou la résiliation était à effet au 31/10? Certains contrats exclus le vandalisme en terme de prise en charge par contre, êtes-vous assuré pour ce risque ?
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