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Vous cherchez une assurance ? Fuyez ! J'ai eu un accident de voiture le 27/08/25. J'ai percuté de pleine face a 90km/h un véhicule qui m'a coupé la route. Responsabilité de l'accident 0% pour moi, partie adverse 100%. J'ai dû faire les démarches a la place de l'assurance ! Trouver un garage réparateur car ils ne travaillent qu'avec les garages Toyota et il n'y en a pas dans mon secteur. Ensuite j'ai dû faire la demande du passage de l'expert. Puis tout le reste des démarches puisque personne ne vous aide. Au passage, l'appel au service déclaration sinistre, celui qui gère votre sinistre, est payant! L'attente est interminable, j'ai appelé à de nombreuses reprises, ai attendu plus de 15 min a chaque fois ... Je me retrouve avec une facture de 21 euros hors forfait. Je trouve cela inadmissible qu'un numéro d'assurance soit payant! Je n'ai pas fait réparer mon véhicule car trop chère par rapport à sa valeur. Je l'ai céder a l'assurance contre une indemnisation. A l'heure d'aujourd'hui, 12/11/25, je n'ai toujours pas été indemnisé par cette assurance ! Soit disant qu'il manque toujours quelque chose au dossier. Quand vous les contactez, personne ne vois repond pendant environ deux semaines pour vous dire que ce n'est pas le bon document... Depuis fin août (alors que nous sommes mi novembre) j'attends toujours mon indemnisation. Celle qui me permettra évidemment de racheter un véhicules... C'est vraiment une assurance de médiocre! Elle est pas chère mais je comprends mieux pourquoi ! C'est au client de tout gérer, passer les appels, envoyé des papiers, gérer son propre dossier finalement. Surtout ne prenez pas cette assurance c'est un fiasco !