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Nouvelle mutuelle d’entreprise, depuis le 1er Janvier 2024, (celle que nous avions auparavant était top) une catastrophe pour celle-ci !! Je vais saisir la DGCRRF afin qu’il mette le nez dans leurs affaires et leur façon de gérer les remboursements de soins. J’ai eu des soins dentaires et toujours pas de remboursement malgré appels, messages sur l’espace client. Aucune réponse apportée, toujours pas de remboursement. Mutuelle à fuir !!! C’est la première fois que je vois ça ! Je ne vais pas lâcher l’affaire, et envoyer mon mail à l’organisme cité plus haut aujourd’hui même !

So Ds a commenté un avis sur Mercer en Mutuelle santé

Bien sûr, cette personne ne m’a jamais contactée. J’ai fait un signalement à la répression des fraudes puisque ça encaisse des cotisations et que ça ne vous rembourse pas !! Ça ne répond même pas aux messages sur l’application, qui ne sont toujours pas lus 10 jours après l’envoi…