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Assurance qui ne respecte pas le code des assurances ! Je suis partie de chez eux depuis plus d'un an avec une loi Harmon (demande de résiliation envoyé par mail recommandé au porteur de risques). Résiliation jamais prise en compte de leur part. Je leur envoie par mail le mail de la loi Hamon, ils osent me répondre que je n'ai pas le droit de faire la résiliation loi Hamon moi même... D'une c'est totalement faux et de deux le courrier portait l'en-tête de mon nouvel assureur.... Bref des conseillers bornés et incompétents ne connaissant pas la loi... Ça fait plus d'un an que j'ai des appels quasiment tous les jours pour une dette inexistante. Je suis fatiguée de votre incompétence et des menaces de votre société de recouvrement. Je vais ce jour porter mon dossier à la répression des fraudes.

So5929 a commenté un avis sur Euro-Assurance en Assurance auto

Merci de lire mon commentaire avant de me pondre une réponse toute prête et à côté de la plaque. Je le dis et le répète c'est mon nouvel assureur qui a fait la loi hamon et il s'agit d'un contrat MRH donc merci de ne pas me sortir des articles de loi sur l'auto.

So5929 a commenté un avis sur Euro-Assurance en Assurance auto

Bonjour. Ça fait plus d'un an que je me bats avec vous concernant ce dossier, trop tard il est parti chez eux. En fait vous faites comme votre employée vous répondez à côté. C'est bien mon nouvel assureur qui a résilié pour moi et lors de l'envoi de la preuve votre employée m'a notifié que je ne pouvais la faire moi même.... En tête de mon nouvel assureur, preuve de dépôt de recommandé électronique avec l'adresse mail de mon nouvel assureur mais non vous campez sur vos positions. Petite information il s'agit d'un contrat MRH et la loi hamon ne doit être faite par un pro que pour les contrats auto et moto....