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- Dernière connexion le 19/12/2024 à 10:27
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Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024
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1 étoile pour la prise en charge rapide des dommages. Compte tenu du prix important des cotisations, ce n'est pas de trop. Direct assurances a résilié mon contrat assuré tout risque (120€/mois précisons) car j'ai eu 2 sinistres sont 1 seul responsable, sur toute la durée de mon contrat. Direct assurance m'envahit depuis d'emails et sollicitations pour que je souscrive une nouvelle assurance auprès de leur filiale spécialisée pour les assurés résiliés (bien essayé). Je galère maintenant pour être assurée, car hors de questions de faire à nouveau confiance à ce groupe. J'étais fidèle, et je suis très déçue.
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Solenechr a commenté un avis sur Direct Assurance en Assurance auto
Commmentaire publié le 19/12/2024
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Direct assurance m'a confirmé par email que cette décision avait été prise compte tenu des sinistres de mon dossier, à savoir 1 seul sinistre responsable qui ne vous aura coûté que 300€ vu l'énorme franchise. Il s'agit donc de l'éthique et du professionnalisme dont vous faites preuve en contrepartie d'un paiement de 120€ de cotisation par mois. Bravo. Je déconseille absolument, autant la prestation que le service client.
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