Bienvenue sur le profil public de Stiouf !

Après un sinistre en mai 2022 et malgré l'ensemble des documents nécessaires transmis pour le véhicule HS et revendu à un epaviste certificat de vente en règle transmis, cette assurance continue à me prélever depuis 3 mois. Lors des nombreux appels de ma part et ayant discuté avec à chaque appel 3 ou 4 intervenants, au bout de 3 mois ils ont enfin échangés entre services. Le client est pris en otage par la lenteur de réaction et le manque de communication des différents services. Et c'est au client d'appeler si il veut que le dossier avance sinon tout leurs va bien tant qu'ils prélèvent. Bref je résilie les 3 contrats voitures pour prendre une assurance avec pignon sur rue afin d'avoir un seul interlocuteur. Tout sera rose tant que vous n'avez pas besoin d'eux.