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En cas de sinistre, l'assurance semble avoir mis en place une méthode de pourrissement sur les dossiers afin de décourager les démarches. Appels très difficile, non confirmation de prise en compte des sinistres, pas de suivi si vous ne relancez pas, négation de la couverture de l'assurance, minimisation des indemnités, interlocuteur agressifs. La caisse d'épargne avec laquelle le contrat a été souscrit ne répond pas. 2 sinistres ont été traités ainsi, qui m'a obligé pour le premier à faire appel au médiateur. Par magie la situation s'est réglée rapidement après un an de tractation. Faut il procéder ainsi pour le second sinistre qui prend le même chemin.