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T
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
2 échanges
Incapable de gérer les dossiers de sinistre. Obliger de contacter à plusieurs reprises leur service pour qu'ils arrivent à trouver un garage pour enclencher une expertise. Obliger d'appeler leur expert pour que le prix du véhicule corresponde bien au véhicule en question (écart de 20% entre les 2 expertises!). Obliger de contacter le servie client pour arrêter les prélèvement d'assurance sur un véhicule que je leur cède. Enfin, ils nous prennent la franchise sur un accident non responsable ! Mieux vaut ne pas avoir de souci si vous optez pour cette assurance...
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