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Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
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Téléphone free envoyé en réparation le 3 août 2023 . Le 10 août mail de l assureur disant que le téléphone est économiquement irréparable et qu' ils en renvoie un . Depuis le 10 août aucune nouvelle cela fait 2 mois . Service client inexistant . 3 mails envoyé 1 lettre en A.R. aucune réponse et quand ça daigne décroché ils envoient péter et raccroche au nez . Je ne recommande vraiment pas !
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TiteMiiMii1316 a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone
Commmentaire publié le 18/10/2023
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Toujours aucune nouvelle de l assurance après de nombreux appels une femme qui me rit au nez car elle n'a aucun moyen de savoir où en ai mon dossier juste pour me dire qu'il a été commander le 11 septembre alors que déjà il devait être commande le 10 août . Après de nombreux courrier A.R. sans réponse .... nous sommes le 17 octobre et aucune nouvelle de mi téléphone . Free ne pouvant rien faire malgré les appels incessants. A fuir de toute urgence .
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