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Bonjour, A lire vos avis, cela me console. Malakoff Humanis, mon pire contact 2019-20-21. Alors que, encore actif, je cherche à actualiser mes trimestres avec eux. Cela dure depuis plus d'un an et demi. Alors que l'Assurance Retraite à déjà fait son boulot. De longue date. Espace personnel où les mails ne fonctionnent pas, aucun accusé réception électronique, dit espace qui déconnecte, documents jamais reçus, fausses promesses d'envoi au tél. Interlocuteur dossier anonyme, 6 mois pour répondre toujours les mêmes inepties (allez à la CARSAT)... Malheureusement, cette caisse complémentaire m'est imposée. On en sait plus quoi faire. Désarmant. Malakoff Humanis, à fuir pour ceux qui en ont le choix !

A l'instant, rappel après de devis en ligne. Par un "conseiller" Banque Postale assurances. Lui demandais si certaines extensions garanties (outre les classiques) type Mondial Assistance étaient ou non incluses. Comme avec le Crédit Mutuel où j'ai mes contrats depuis 1996. Sans parler de l'activité hébergement temporaire à couvrir (Airbnb...), une seconde dépendance à une autre adresse (cave)... Me traita pour ainsi dire d'imbécile, sur un ton péremptoire. Aucune réponse, embrouilla tout. Suis client banque de la BP. Et tout regrouper aurait simplifié. Fuyez mes amis. Banque Postale n'a aucune compétence en matière d'assurance. Et ne cherche manifestement aucun client dans ce secteur.

Titi a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Bonjour, Mail déjà envoyé à susdite adresse (medias.sociaux@malakoffhumanis.com). ... le 12 juillet 2021. Toujours aucune réponse de votre organisme. Salutations distinguées.

Titi a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Bonjour, Sur ma demande de relevé de carrière actualisé, cf. mon commentaire du 10 juin (Titi). Je viens d'écrire à ce "médiasociaux". Sans illusion. Effarant.

Titi a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Assurance prévoyance

Bonjour free, Exactement le même pb que vous. Presque 2 ans que je tente d'obtenir une MAJ Agirc/Arrco. Pour 1 ou 2 trimestres… Boulot déjà fait par la CARSAT depuis longtemps. Mais à laquelle invariablement ils me renvoient par mail standard. Type "noreply", anonyme... Le site (espace personnel) marche très mal, n'ont jamais les PDF téléchargés... Au tél, que des promesses d'envoi et prise en compte. Mais aucune synchronisation entre services. Donc tout tombe régulièrement à l'eau. Rappels inutiles. Inimaginable. Cf. mon avis plus haut du 10 juin 2021. Sincèrement.

Titi a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Kafkaïen, ubuesque, leur dis déjà au tél. Même entre services, ne se connaissent pas. Ne peuvent vous transférer... Encore aujourd'hui, me répondent en... noreply. Allez à la Carsat ! Seule solution, contacter une autorité compétente type gendarme des assurances, les mettre en demeure. N'ai jamais vu pareille boîte.