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Avec la MGP on reçoit toujours le meilleur accueil en agence ou par le biais de la plateforme téléphonique ce qui était mon cas ce jeudi 7 septembre. Les renseignements demandés sur les remboursements sont communiqués avec précisions. Qui plus est la plateforme est ouverte sur une plage très importante de la journée et le temps d'attente est très court. Le numéro d'appel n'est pas surfacturé. Cela fait donc de nombreux motifs de satisfaction. Le Bémol essentiel concerne le prix de la cotisation annuelle qui comprend des montants de garanties concernant les items habituels (optique. Dépassements d'honoraires...) qui ne sont pas réévalués alors que montant annuel de cotisation augmente chaque année. Je regrette que la MGP ne nous communique pas le montant total du reste à charge annuel comme la nouvelle législation l'y oblige. Une information capitale qui n'est pas respectée...malheureusement.

Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.

VALAYER a commenté un avis sur MGP en Mutuelle santé

Comme à l'habitude la réponse n'est pas personnalisée et non pertinente. Il s'agit d'une réponse automatique générée par un quelconque système et qui s'adresse indifféremment à tous les sociétaires peu importe leur problématique .

VALAYER a commenté un avis sur MGP en Mutuelle santé

Cher Madame ou cher Monsieur, Sauf votre respect j'aurai souhaité que vous fassiez précéder mon nom patronymique de Monsieur ou d'une autre terminologie plus élégante et moins comminatoire. Vous n'avez pas répondu à mon observation concernant la non réévaluation des garanties. Salutations mutualistes