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Avis très négatif Catastrophique. Je rentre de vacances et je retrouve ma voiture vandalisée. Je déclare donc le sinistre à Groupama, pensant être justement couvert pour ce genre de situation. Résultat : je dois sortir plus de 700 € de ma poche, entre la franchise, la vétusté et un complément de travaux. À ce niveau-là, on peut sérieusement se demander à quoi sert de payer une assurance tous les mois si, au moment où on en a réellement besoin, la prise en charge est aussi faible. Je peux comprendre qu'il y ait une franchise et des conditions au contrat, mais devoir assumer une telle somme après un acte de vandalisme que je n'ai évidemment pas provoqué, c'est tout simplement inadmissible et profondément décevant. Je ne recommande absolument pas Groupama et je réfléchirai sérieusement à changer d'assureur. Une assurance devrait être là pour protéger ses clients lorsqu'ils subissent un sinistre, pas pour leur laisser une facture de plus de 700 €.