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Pas trop d attente pour les joindre au téléphone et la personne que j ai pu avoir à été très sympa , avec des explications sur mon dossier très calme et très compréhensible. Ce qui n est pas tjs le cas, les gens parlent et avec des mots pas tjs facile à comprendre pour moi qui suit malentendante. Super contente de cette professionnelle de chez aesio .