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?? Je déconseille fortement Mercer pour la gestion des remboursements de santé. Depuis plusieurs années, nous rencontrons des problèmes de remboursements : certaines prestations sont remboursées, d'autres non, parfois sans explication claire. Nous avons notamment rencontré des difficultés pour l'orthodontie, l'orthophonie et différentes consultations médicales. Il faut régulièrement vérifier les remboursements, réclamer et relancer pour obtenir ce qui devrait normalement être pris en charge. Malgré de nombreuses démarches, nous n'avons toujours pas obtenu une vérification complète de notre dossier. Si vous êtes assuré chez Mercer, je vous conseille de vérifier attentivement tous vos remboursements, pour vous-même comme pour votre conjoint et vos enfants. Il est possible que certains remboursements manquent sans que vous vous en rendiez compte. Très mauvaise expérience avec cette mutuelle et beaucoup trop de temps perdu pour essayer d'obtenir des réponses.