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Bonjour, Mutuelle juste catastrophique, j'essaie de faire adhérer de nouveau mon fils car il est demandeur d'emploi depuis janvier 2024. Aucune information, aucune réponse c'est à moi de rappeler sans cesse pour m'entendre dire qu'ils ont des problèmes dans le traitement des dossiers, MAIS JE M'EN TAPE, je veux juste que mon fils soit adhérents à la mutuelle, j'ai donc décidé de saisir le médiateur mais aucune information sur les coordonnées dans les CGV alors que c'est obligatoire, après un nouvel appel on me donne des coordonnées du médiateur. Du coup je vais passer par lui mais au passage prévenir la DGCCRF de la non conformité des CGV