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    • 1 avis
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    • Dernière connexion le 06/11/2025 à 17:46

    Ses derniers avis

    V
    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    Voyageurs59 a noté Matmut en Assurance auto
    Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
    3 échanges

    Assuré pour un camping car depuis plus de 8 ans ce 31 octobre à ma grande surprise j’ai reçu un avis de résiliation de mon assurance au 31 décembre 2025. Ce courrier fait état de plusieurs sinistres sans responsabilité engagée, j’ai contacté le conseiller qui m’a achevé.... j’ai eu un sinistre non responsable en septembre 2023 et une panne mécanique en mars 2025 ce qui fait que le siège estime que je ne suis pas rentable car 2 sinistres en 2 ans et que je n’ai qu’un seul contrat ! La matmut se justifie par des frais et remboursements non récupérés auprès de la partie adverse.... .....je vais informer la FFCC, 60 millions de consommateurs et publier sur des sites de camping caristes pour leur éviter cette mésaventure surréaliste

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    Ses derniers commentaires

    V
    Voyageurs59 a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
    Commmentaire publié le 06/11/2025
    3 échanges

    Bonjour Garance, je viens de recevoir ce jour un mail du centre de gestion qui me confirme que la compagnie adverse a réglé le sinistre en juin 2024 alors que le conseiller contacté il y a 3 jours affirmait que la compagnie adverse n’avait pas payé....j’ai donc rappelé une conseillère qui cette fois me confirme que c’est bien réglé mais que le siège décide et qu’on ne peut rien y faire.... donc un sinistre non responsable et une panne mécanique de 500 euros en 8 ans sont un critère de résiliation à la Matmut... que peut on dre de plus en message privé ....

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