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service client nul! nul! nul! ma mutuelle actuelle avait envoyée une demande de résiliation au mois d'octobre 2021 à Néoliane celle ci n'a pas pris en compte cette demande du fait par l'intermédiaire d'un conseiller de ma nouvelle mutuelle j'en ai fait une autre mais au mois de janvier car je ne recevais pas de Néoliane une confirmation de résiliation tiens du coup ils ont pris en compte la deuxième mais du coup Néoliane me réclame le mois de janvier et février entretemps j'avais également envoyé un lettre recommandée avec AR demandant a Néoliane pourquoi il ne prenait pas en compte la première demande pas de réponse. Comme Néoliane me menace de poursuite car je n'avais pas l'intention de payer ces 2 mois, ce que mon conseiller actuel me disais j'ai quand même payer en envoyant un courrier recommandé avec AR avec les 2 chèques , toujours pas de réponse de Néoliane une mutuelle qui ne me verront plus . Un conseil fuyez! prenez une autre mutuelle

wervol59 a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

message copier coller puffff vraiment pas fiable Néoliane vous me mettez le meme message que précédemment service client nul je confirme fuyez cette mutuelle

wervol59 a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

Tout ce que vous me dites vous ne m apprenez rien une fois de plus vous ne lisez pas correctement mon message et répondez à côté j ai envoyer les chèques de cotisations correspondant au mois de janvier et février en lettre recommandée avec AR comme Neoliane me réclamais je n ai pas eu de confirmation de réception de ces chèques et je demandais également un justificatif de paiement sachez que je n ai pas eu de satisfaction client que vous dites à chaque courrier j attends toujours ce courrier de confirmation de mon paiement cordialement

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Tout ce que vous me dites vous ne m apprenez rien une fois de plus vous ne lisez pas correctement mon message et répondez à côté j ai envoyer les chèques de cotisations correspondant au mois de janvier et février en lettre recommandée avec AR comme Neoliane me réclamais je n ai pas eu de confirmation de réception de ces chèques et je demandais également un justificatif de paiement sachez que je n ai pas eu de satisfaction client que vous dites à chaque courrier j attends toujours ce courrier de confirmation de mon paiement cordialement