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Je suis chez L'olivier Assurance pour mon véhicule et mon habitation. J'aime tout ce qui est très réactif et qui demande peut de paperasse. Et j'ai trouvé ça chez l'Olivier. Tout est presque parfait. C'est la raison pour laquelle je mets 4 étoiles. Concernant le dépannage de véhicule, aucun souci. J'ai dû faire dépanner ma voiture 2 fois, et la remorquer une fois en un mois (problème électronique qui a enfin été réglé). Respect des délais, intervention en moins de 45 minutes comme prévu. Le bémol ? J'ai dû déposer ma voiture en concession suite à un dépannage. Sur le site, voici ce qui est mentionné : "si vous êtes seul, la somme prévue pour la prise en charge du véhicule de prêt peut vous être directement versée en guise de dédommagement." C'est dans le cas où on ne remplit pas les conditions pour la location d'un véhicule de prêt (ce qui était mon cas). J'ai donc appelé pour bénéficier de ce dédommagement, on me dit clairement que ce n'est pas possible du tout. J'ai donc fait part à mon interlocutrice que c'est de la publicité mensongère. J'ai pris l'option Sécurité justement pour bénéficier d'un véhicule de prêt, dans le cas où ce n'est pas possible, il faut donc trouver une solution et ne pas m'envoyer balader comme si j'étais quelqu'un qui a envie de gratter des choses. Quand quelque chose en vendu au client, il faut le respecter. Ce bémol me fait donc retirer une étoile. Sinon tout le reste est top. Toujours dans l'attente d'un dédommagement à ce jour.