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UNEO se veut une mutuelle spécialisée dans les spécificités des métiers des armes. Force est de constater qu'elle se comporte comme n'importe quelle mutuelle privée dont le seul but est de faire de l'argent: tout se passe bien tant que l'on est en bonne santé. Au moindre pépin, on s'aperçoit que le niveau de remboursement par défaut est ridicule. Si on veut changer de niveau: pas de réponse ("attente du médecin conseil" depuis des mois) et donc aucune possibilité d'adapter sa prise en charge. Conseil à tous les militaires, gendarmes et autres: comparez sérieusement toutes les mutuelles et n'allez pas chez UNEO "par défaut" comme le font beaucoup de militaires. Leur soi-disant "engagement pour la communauté de la défense" ne reste qu'une publicité pour récupérer rapidement une clientèle de jeunes recrues en bonne santé et qui ne se posent pas trop de questions.