A

Avis déposé par Assurée sur l'assurance prévoyance de Mercer

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Idem. Je partage les avis négatif. C'est une mutuelle injoignable (numéro de téléphone et adresse email non fonctionnelles sur internet) et qui ne résout pas les problèmes une fois en ligne.

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Mercer a répondu à l'avis de Assurée
Réponse apportée le 18/03/2024

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nos services ne vous apporte pas satisfaction pour le moment. Je tiens à vous confirmer notre écoute et notre disponibilité. Afin de pouvoir échanger sur votre dossier, je vous recontacte par message privé via ce site. Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Mercer a répondu à l'avis de Assurée
Réponse apportée le 27/03/2024

Bonjour, Je fais suite à mon message du 18/03/2024, nous restons à votre disposition afin de pouvoir échanger sur votre dossier. Vous pouvez nous contacter par message privé sur Opinion Assurances. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client

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