Avis déposé par Corelena sur la mutuelle santé de Mercer

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Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

PIRE MUTUELLE, contrat souscrit avec une entreprise, il faut se battre pour obtenir des remboursements, je suis toujours dans l'attente d'un remboursement datant de presque 1 an. Alors on arrive à avoir rapidement quelqu'un du service client mais c'est pour vous balader, vous disant à chaque fois qu'il manque un document (alors que tout est en règle) ou que cela va être "traité dans les plus brefs délais" avec leur plus plates excuses, histoire de vous donner un os à ronger. Traduction "plus brefs délais" = vous n'aurez jamais votre remboursement.

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