Avis déposé par Leti 68 sur la mutuelle santé de Mercer

Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle qui rembourse seulement après réclamation. Si vous avez payé un praticien après le tiers payant on ne vous rembourse pas directement. On vous répond : envoyez la facture acquittée (si vous payez le tiers payant vous n’avez pas de facture mais le décompte sécurité sociale prouve que vous avez payé) Et lorsque vous appelez pour leur dire que vous avez payé on vous répond d’imprimer votre décompte de la cpam et d’apposer sur ce document « je certifie sur l’honneur avoir payé la somme non remboursée par la sécurité sociale «  … du grand n’importe quoi En finalité si vous ne vérifiez pas vous n’êtes pas remboursé !